I saluti formali in tedesco sono una parte importante all’inizio di quasi tutte le conversazioni. Per aiutarti a capire l’etichetta, ti fornirò le mie conoscenze e la mia esperienza personale. Ho vissuto molte situazioni diverse durante tutti questi anni di vita e lavoro in Germania.
Punti di forza
- I saluti formali in tedesco sono un elemento importante della tua comunicazione commerciale quotidiana.
- Questo articolo ti insegnerà le principali differenze tra saluti formali e informali in tedesco.
- Inoltre, ti fornirò i saluti formali più comuni da utilizzare in tutto il paese.
- Inoltre, questo articolo offre alcune frasi regionali.
- La comunicazione in un ambiente aziendale tramite e-mail è un’altra parte fondamentale.
- Infine, imparerai di più sul galateo durante i saluti formali in Germania sulla base della mia esperienza.
Argomenti di questo articolo
Saluti formali e informali >>
Frasi comuni per i saluti formali >>
Frasi regionali per saluti formali >>
Saluti d’affari in Germania >>
Saluti formali in tedesco nelle e-mail >>
Strette di mano e saluti formali >>
Il galateo degli abbracci e dei saluti formali >>
Saluti e baci formali >>
Contatto visivo durante i saluti formali >>
La differenza tra i saluti formali in tedesco e i saluti informali
Sì, c’è una differenza tra saluti formali e informali in tedesco. Mentre quelli informali possono essere brevi e dolci, quelli formali sono un po’ più complicati. D’altra parte, i saluti informali si usano soprattutto quando ci si incontra in un ambiente informale o con amici e persone conosciute.
Vediamo di approfondire alcuni esempi basati su diverse situazioni che ho vissuto nel corso degli anni.
Le frasi più comuni per i saluti formali in tedesco che puoi usare ovunque in Germania
- “Guten Tag”, che in tedesco significa letteralmente “buona giornata”, è comunemente usato ovunque come saluto formale.
- Il termine “Guten Morgen” viene utilizzato solo durante le ore del mattino.
- “Guten Abend” è anche considerata una versione molto formale durante le serate.
- “Hallo”, l’equivalente di “ciao” è meno formale, ma può essere comunque utilizzato.
- “Guten Tag! Come si comporta Ihnen?”. Viene spesso usato come saluto formale e come risposta alla domanda “come stai?”.
- “Guten Tag, Herr/Frau (inserire il cognome)” può essere utilizzato se conosci il cognome del tuo conoscente.
- “Grüß Sie” può essere utilizzato anche in un contesto un po’ meno formale, anche in combinazione con il cognome per dire ciao
- “Grüß Sie, Herr/Frau (inserire il cognome)” sarebbe la versione estesa di quella citata sopra
Frasi regionali per i saluti formali in lingua tedesca in Germania e Austria
In Germania esistono frasi regionali utilizzate durante i saluti formali in tedesco. C’è anche una differenza tra Germania e Austria. Ti fornisco quindi alcuni esempi basati sulla mia esperienza personale.
Germania
- “Grüß Gott” è simile a “Guten Tag” nelle regioni meridionali della Germania. Soprattutto in Baviera, dove vivo, e nel Baden Wuerttemberg.
- “Juten Tach”, una versione localizzata di “Guten Tag” per l’area di Berlino, è comunemente usata.
- In Sassonia si può usare il termine “Gudden Tach” o “Gun Tach”.
- “Tach” come versione abbreviata è utilizzato in Nordreno-Vestfalia
Austria
- “Grüß Gott” o “Guten Tag” è comunemente usato in tutto il paese come saluto formale.
I saluti commerciali in Germania sono diversi da quelli di altri paesi?
Dopo essere arrivato in Germania e aver partecipato ai primi incontri di lavoro con l’azienda per cui sto lavorando, mi sono saltate all’occhio un paio di cose.
- I tedeschi salutano con una stretta di mano breve e decisa.
- Di solito si dice anche “Guten Tag ” (una versione formale del saluto).
- Se le persone si conoscono già, anche dire semplicemente “Hallo” (il saluto informale in tedesco per salutare) è appropriato.
- Nelle zone meridionali della Germania dove vivo, le persone amano anche dire “Grüß Gott” (una versione formale per salutare, ad esempio in Baviera e Baden Wuerttemberg).
- Quando ci si saluta o si dice “Auf Wiedersehen” dopo un incontro d’affari in Germania, è comune una rapida stretta di mano.
Nel video qui sotto puoi imparare a usare i saluti tedeschi durante le riunioni. Per saperne di più su questo argomento qui .
Ecco alcune informazioni generali sui saluti aziendali in tedesco:
Dovresti assicurarti di salutare prima le donne. Se conosci meglio la gerarchia delle persone che partecipano, le cose possono diventare un po’ più complicate. Saluta prima la persona più alta in grado, prima le donne, poi gli uomini.
Essere educati significa anche essere puntuali e alzarsi per un saluto. Nelle riunioni di lavoro, dovresti sempre seguire queste regole.
Una volta un collega francese mi ha spiegato che è consuetudine baciarsi sulle guance tre volte quando ci si vede. Non importa se stai incontrando un uomo o una donna: è una questione culturale. Un collega statunitense mi ha detto che non era abituato ad alzarsi in piedi quando qualcuno entrava nella stanza.
Come puoi vedere, ci sono alcune differenze, quindi fai attenzione ai saluti commerciali in Germania.
I saluti formali in tedesco nelle e-mail sono diversi da quelli nella lingua parlata?
I saluti formali in un’email in tedesco sono leggermente diversi, a seconda della situazione. Il modo più semplice per capire il tedesco commerciale formale è stato quello di pensare come se stessi scrivendo una lettera.
Di seguito, faccio una distinzione tra due diversi scenari. Per prima cosa, ti spiegherò come rivolgerti a una singola persona in un’e-mail. In secondo luogo ti spiegherò come rivolgerti a un gruppo di persone diverse in un’e-mail.
Saluti formali per e-mail con un solo destinatario
- “Sehr geehrter Herr (inserire il suo cognome)”, per i destinatari di sesso maschile e
“Sehr geehrte Frau (inserire il suo cognome)”, sono entrambi utilizzati in un contesto molto formale.
Questo vale quando non conosci molto bene la persona o non la conosci affatto. Se conosci meglio la persona, puoi passare a uno dei seguenti esempi. - “Hallo Herr (inserire il suo cognome)”, oppure
“Hallo Frau (inserire il cognome),”.
Questi sono meno formali rispetto al primo esempio.
Saluti formali per le email con più di un destinatario
Se ti trovi in una situazione in cui devi rivolgerti a due destinatari, ti consiglio di utilizzare la seguente formula:
- “Sehr geehrte Frau (usa il suo cognome), sehr geehrter Herr (usa il suo cognome)”.
Questo saluto formale tedesco serve a due cose: In primo luogo, rispetta la regola generale secondo cui è meglio rivolgersi prima alle donne e, in secondo luogo, è il saluto più formale che puoi usare per due destinatari.
Quando stavo per inviare la mia prima e-mail a tre persone, i miei colleghi mi hanno detto di usare meglio la seguente frase invece di rivolgermi a tutti loro personalmente.
- “Sehr geehrte Damen und Herren”.
È il saluto più formale in tedesco in un’e-mail che puoi sempre utilizzare per i gruppi. Nel caso in cui ci siano donne nell’elenco dei destinatari. In inglese, l’equivalente sarebbe “dear Sir or Madam”. Se ci sono solo uomini o solo donne, usa il seguente testo: - “Sehr geehrte Herren”, oppure
“Sehr geehrte Damen,”
Dalla mia esperienza, entrambe le versioni non vengono spesso utilizzate.
Strette di mano e saluti formali in Germania
Le strette di mano sono particolarmente comuni quando si tratta di saluti formali in Germania. All’inizio degli incontri di lavoro con un cliente, di solito si stringe la mano destra a tutti.
Anche al di fuori di un contesto lavorativo, può essere opportuno stringere la mano. Ho imparato fin dai primi mesi di vita in Germania che può essere utile osservare i segnali dell’altra persona. Ad esempio, quando mi sono presentato ai miei vicini, tutti mi hanno stretto la mano.
Sappi che questo comportamento cambia nel tempo quando conosci meglio una persona. Si può dire che meno è formale, meno è probabile che i tedeschi ti stringano la mano.
Gli abbracci fanno parte del galateo dei saluti formali in Germania?
A seconda del tuo background culturale, i saluti formali in tedesco potrebbero essere un mistero per te. Quando sono arrivato, ho iniziato a osservare il comportamento degli altri. Ben presto mi resi conto della grande differenza tra i saluti informali e quelli formali.
Il galateo dei saluti formali, come già detto, prevede una stretta di mano all’inizio e alla fine di un incontro. Gli abbracci, di solito, non ne fanno parte.
Ma ho sperimentato, partecipando a riunioni con altri colleghi e clienti al lavoro, che alcuni di loro si abbracciano. Così ho chiesto al mio collega perché si sono abbracciati. Ha detto che questo era dovuto, da un lato, al fatto che si conoscevano da qualche anno e dall’altro. Dopotutto, è da un po’ che non si incontrano.
Saluti formali in Germania e baci
Lo stesso vale per i baci. Quando sono stata in vacanza con la mia famiglia in Francia, abbiamo visto che la cultura francese era completamente diversa. Sembra che si diano dei baci anche in ambito professionale. I tedeschi non lo fanno.
In tutti questi anni in cui ho vissuto e lavorato in Germania non mi è mai capitato che qualcuno si baciasse sulle guance durante un saluto formale. E anche in una situazione meno formale, non succede quasi mai, se non quando le persone sono amiche da molti anni.
Devo mantenere il contatto visivo durante i saluti formali in tedesco?
Mantenere il contatto visivo durante i saluti formali in Germania è d’obbligo. È considerato educato. I tedeschi sono, in generale, dei comunicatori molto diretti, da quello che ho sperimentato. Ho imparato da amici tedeschi che mantenere il contatto visivo è essenziale quando si parla di argomenti seri.
Anche il contatto visivo è un segno di fiducia. Interrompere il contatto visivo è opportuno di tanto in tanto durante una conversazione. Fissare è qualcosa che può mettere a disagio le persone. Quando parli ai gruppi, devi assicurarti di stabilire un contatto visivo con tutte le persone.
Conclusione
Spero di essere riuscito a fornirti molti esempi reali tratti dalla mia esperienza professionale. Datti il tempo di imparare il galateo e le formule utilizzate per rivolgersi adeguatamente a qualcuno durante una riunione e nelle e-mail.
I saluti formali in tedesco che ti ho fornito ti saranno utili in tutte le situazioni di lavoro che ti verranno in mente.
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