Esta política de privacidad («Política») describe cómo el Operador del Sitio Web («Operador del Sitio Web», «nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, protege y utiliza la información de identificación personal («Información Personal») que tú («Usuario», «tú» o «tu») puedas proporcionar en el sitio web germansuperfast.com y en cualquiera de sus productos o servicios (colectivamente, «Sitio Web» o «Servicios»).
También describe las opciones de que dispones en relación con el uso que hacemos de tus Datos Personales y cómo puedes acceder a ellos y actualizarlos. Esta Política no se aplica a las prácticas de empresas que no poseemos ni controlamos, ni a personas que no empleamos ni gestionamos.
Recogida automática de información
Nuestra máxima prioridad es la seguridad de los datos de los clientes y, por ello, aplicamos la política de no registrar datos. Sólo procesamos un mínimo de datos de los usuarios, sólo los absolutamente necesarios para mantener el Sitio Web o los Servicios. La información recogida automáticamente sólo se utiliza para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso del Sitio Web. Esta información estadística no se agrega de forma que pueda identificar a ningún usuario concreto del sistema.
Recogida de información personal
Puedes visitar el Sitio Web sin decirnos quién eres ni revelar ninguna información por la que alguien pueda identificarte como un individuo concreto e identificable. Sin embargo, si deseas utilizar algunas de las funciones del Sitio Web, se te pedirá que proporciones cierta Información Personal (por ejemplo, tu nombre y dirección de correo electrónico). Recibimos y almacenamos cualquier información que nos proporciones conscientemente cuando creas una cuenta, publicas contenido, realizas una compra o rellenas cualquier formulario en línea en el Sitio Web. Cuando sea necesario, esta información puede incluir lo siguiente:
- Datos personales como nombre, país de residencia, etc.
- Información de contacto como dirección de correo electrónico, dirección, etc.
- Datos de la cuenta, como nombre de usuario, identificador único de usuario, contraseña, etc.
- Cualquier otro material que nos envíes voluntariamente, como artículos, imágenes, comentarios, etc.
Puedes optar por no facilitarnos tus Datos Personales, pero entonces es posible que no puedas aprovechar algunas de las funciones del Sitio Web. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria pueden ponerse en contacto con nosotros.
Gestión de la información personal
Puedes eliminar cierta Información Personal que tenemos sobre ti. La Información Personal que puedes eliminar puede cambiar a medida que cambien el Sitio Web o los Servicios. Sin embargo, cuando eliminas Información Personal, podemos mantener una copia de la Información Personal no revisada en nuestros registros durante el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones con nuestras filiales y socios, y para los fines descritos a continuación. Si deseas borrar tu Información Personal o eliminar permanentemente tu cuenta, puedes hacerlo poniéndote en contacto con nosotros.
Almacenar información personal
Conservaremos y utilizaremos tus Datos Personales durante el período necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo. Podemos utilizar cualquier dato agregado derivado de tu Información Personal o que la incorpore después de que la actualices o la elimines, pero no de forma que te identifique personalmente. Una vez que expire el periodo de conservación, se eliminará la Información Personal. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho de portabilidad de datos no podrán hacerse valer una vez expirado el periodo de conservación.
Uso y tratamiento de la información recogida
Para poner a tu disposición nuestro Sitio Web y nuestros Servicios, o para cumplir una obligación legal, necesitamos recoger y utilizar determinados Datos Personales. Si no nos facilitas la información que te pedimos, es posible que no podamos proporcionarte los productos o servicios solicitados. Parte de la información que recopilamos procede directamente de ti a través de nuestro Sitio Web. Sin embargo, también podemos recoger Información Personal sobre ti de otras fuentes. Toda la información que recabamos de ti puede utilizarse para los siguientes fines:
- Crear y gestionar cuentas de usuario
- Cumplir y gestionar pedidos
- Entregar productos o servicios
- Mejorar los productos y servicios
- Enviar información administrativa
- Enviar comunicaciones promocionales y de marketing
- Responder a las consultas y ofrecer apoyo
- Solicitar la opinión de los usuarios
- Mejorar la experiencia del usuario
- Publica testimonios de clientes
- Ofrecer publicidad dirigida
- Gestionar sorteos y concursos
- Hacer cumplir las condiciones y políticas
- Proteger de abusos y usuarios malintencionados
- Responder a las peticiones legales y evitar daños
- Gestionar y operar nuestro Sitio Web y Servicios
El tratamiento de tus Datos Personales depende de cómo interactúes con nuestro Sitio Web, de dónde te encuentres en el mundo y de si se aplica una de las siguientes circunstancias: (i) Has dado tu consentimiento para uno o más fines específicos. Sin embargo, esto no se aplica cuando el tratamiento de la Información Personal está sujeto a la Ley de Privacidad del Consumidor de California o a la ley europea de protección de datos; (ii) El suministro de información es necesario para la ejecución de un acuerdo contigo y/o para cualquier obligación precontractual del mismo; (iii) El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estás sujeto; (iv) El tratamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que se nos ha conferido; (v) El tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero.
Ten en cuenta que, en virtud de algunas legislaciones, podemos estar autorizados a procesar información hasta que te opongas a dicho procesamiento (mediante la exclusión voluntaria), sin tener que basarnos en el consentimiento o en cualquier otra de las siguientes bases jurídicas que se indican a continuación. En cualquier caso, estaremos encantados de aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento, y en particular si el suministro de Información Personal es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
Transferencia y almacenamiento de información
Dependiendo de tu ubicación, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia y el almacenamiento de tu información en un país distinto al tuyo. Tienes derecho a conocer la base jurídica de las transferencias de información a un país no perteneciente a la Unión Europea o a cualquier organización internacional de derecho internacional público o creada por dos o más países, como la ONU, así como las medidas de seguridad que adoptamos para salvaguardar tu información. Si se produce alguna transferencia de este tipo, puedes obtener más información consultando las secciones pertinentes de este documento o preguntarnos utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.
Los derechos de los usuarios
Puedes ejercer determinados derechos relativos a tu información procesada por nosotros. En concreto, tienes derecho a lo siguiente (i) tienes derecho a retirar el consentimiento cuando hayas dado previamente tu consentimiento al tratamiento de tu información; (ii) tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información si el tratamiento se lleva a cabo sobre una base jurídica distinta del consentimiento; (iii) tienes derecho a saber si estamos tratando información, a obtener información sobre determinados aspectos del tratamiento y a obtener una copia de la información objeto de tratamiento; (iv) tienes derecho a verificar la exactitud de tu información y a solicitar que se actualice o corrija; (v) tienes derecho, en determinadas circunstancias, a restringir el tratamiento de tu información, en cuyo caso, no procesaremos tu información para ningún otro fin que no sea almacenarla; (vi) tienes derecho, en determinadas circunstancias, a que borremos tu información personal; (vii) tienes derecho a recibir tu información en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente factible, a que se transmita a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento. Esta disposición es aplicable siempre que tus datos sean tratados por medios automatizados y que el tratamiento se base en tu consentimiento, en un contrato del que formes parte o en obligaciones precontractuales del mismo.
Derecho a oponerse al tratamiento
Cuando los Datos Personales se traten por interés público, en el ejercicio de un poder público que nos haya sido conferido o a efectos de los intereses legítimos que perseguimos, podrás oponerte a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con tu situación particular que justifique la oposición. Debes saber que, sin embargo, en caso de que tus Datos Personales sean tratados con fines de marketing directo, podrás oponerte a dicho tratamiento en cualquier momento sin necesidad de aportar justificación alguna. Para saber si estamos tratando Datos Personales con fines de marketing directo, puedes consultar las secciones pertinentes de este documento.
Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Operador del Sitio Web a través de los datos de contacto proporcionados en este documento. Estas solicitudes pueden ejercerse de forma gratuita y serán atendidas por el Operador del Sitio Web lo antes posible.
Derechos de privacidad en California
Además de los derechos que se explican en esta Política de privacidad, los residentes de California que faciliten Información personal (según se define en la ley) para obtener productos o servicios de uso personal, familiar o doméstico tienen derecho a solicitarnos y obtener, una vez al año, información sobre la Información personal que hayamos compartido, en su caso, con otras empresas para usos de marketing. Si procede, esta información incluiría las categorías de Información Personal y los nombres y direcciones de las empresas con las que compartimos dicha información personal durante el año natural inmediatamente anterior (por ejemplo, las solicitudes realizadas en el año en curso recibirán información sobre el año anterior). Para obtener esta información, ponte en contacto con nosotros.
Facturación y pagos
Utilizamos procesadores de pago externos para que nos ayuden a procesar tu información de pago de forma segura. El uso de tus Datos Personales por parte de dichos procesadores externos se rige por sus respectivas políticas de privacidad, que pueden o no contener protecciones de la privacidad tan protectoras como esta Política de Privacidad. Te sugerimos que revises sus respectivas políticas de privacidad.
Privacidad de los niños
No recopilamos conscientemente ninguna Información Personal de menores de 13 años. Si eres menor de 13 años, por favor, no envíes ninguna Información Personal a través de nuestro Sitio Web o Servicio. Animamos a los padres y tutores legales a que controlen el uso que hacen sus hijos de Internet y a que ayuden a hacer cumplir esta Política indicando a sus hijos que nunca proporcionen Información Personal a través de nuestro Sitio Web o Servicio sin su permiso.
Si tienes motivos para creer que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado Información Personal a través de nuestro Sitio Web o Servicio, ponte en contacto con nosotros. También debes tener al menos 16 años para dar tu consentimiento al tratamiento de tus Datos Personales en tu país (en algunos países podemos permitir que tu padre, madre o tutor lo haga en tu nombre).
Boletines
Ofrecemos boletines electrónicos a los que puedes suscribirte voluntariamente en cualquier momento. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tu dirección de correo electrónico y no la revelaremos a terceros, salvo en los casos permitidos en la sección de uso y tratamiento de la información o con el fin de utilizar un proveedor externo para enviar dichos correos electrónicos. Mantendremos la información enviada por correo electrónico de acuerdo con las leyes y normativas aplicables.
En cumplimiento de la Ley CAN-SPAM, todos los correos electrónicos enviados por nosotros indicarán claramente de quién procede el correo electrónico y proporcionarán información clara sobre cómo ponerse en contacto con el remitente. Puedes optar por dejar de recibir nuestro boletín de noticias o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en estos correos electrónicos o poniéndote en contacto con nosotros. Sin embargo, seguirás recibiendo correos electrónicos transaccionales esenciales.
Cookies
El Sitio Web utiliza «cookies» para ayudar a personalizar tu experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en tu disco duro. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas o enviar virus a tu ordenador. Las cookies se te asignan de forma exclusiva y sólo pueden ser leídas por un servidor web del dominio que te emitió la cookie.
Podemos utilizar cookies para recoger, almacenar y rastrear información con fines estadísticos para el funcionamiento de nuestro Sitio Web y Servicios.
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Política de cookies
Esta política de cookies («Política») describe qué son las cookies y cómo las utiliza el Operador del Sitio Web («Operador del Sitio Web», «nosotros», «nos» o «nuestro») en el sitio web germansuperfast.com y en cualquiera de sus productos o servicios (colectivamente, «Sitio Web» o «Servicios»).
Debes leer esta Política para que puedas entender qué tipo de cookies utilizamos, la información que recopilamos utilizando cookies y cómo se utiliza esa información. También describe las opciones de que dispones para aceptar o rechazar el uso de cookies. Para más información sobre cómo utilizamos, almacenamos y mantenemos seguros tus datos personales, consulta nuestra Política de privacidad.
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Nos reservamos el derecho a modificar esta Política relativa al Sitio Web o a los Servicios en cualquier momento, con efecto a partir de la publicación de una versión actualizada de esta Política en el Sitio Web. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de actualización en la parte inferior de esta página. El uso continuado del Sitio Web después de dichos cambios constituirá tu consentimiento a los mismos.
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Reconoces que has leído esta Política y que aceptas todos sus términos y condiciones. Al utilizar el Sitio Web o sus Servicios, aceptas regirte por esta Política. Si no aceptas cumplir los términos de esta Política, no estás autorizado a utilizar o acceder al Sitio Web y sus Servicios.
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Este documento se actualizó por última vez el 5 de diciembre de 2021
