Este esențial să înveți cum să scrii un e-mail în limba germană de îndată ce începi să lucrezi în Germania. Pe baza propriei mele experiențe, te voi învăța mai multe despre acest lucru.

Cu câțiva ani în urmă, am avut ocazia să studiez timp de un semestru la o universitate din Germania. Deoarece trebuia să clarific unele detalii legate de cazare, a trebuit să scriu primul meu email în germană. Mai târziu, când am început să lucrez pentru o companie germană, a trebuit să încep din nou să scriu emailuri în germană.

Pe atunci, m-am întrebat cum se scrie un email în germană. În articolul acesta, vei învăța cum să scrii emailuri de afaceri și în scop privat în germană.

De reținut

  1. În acest articol, vei învăța despre mai multe fraze-cheie esențiale pe care le folosesc aproape zilnic atunci când scriu emailuri în limba germană.
  2. Îți vei spune mai multe despre regulile de redactare a unui email – și despre cum am învățat să scriu emailuri în germană pe cont propriu.
  3. De asemenea, vei afla mai multe despre elementele esențiale ale unui program de email în germană.
  4. După aceea, voi oferi exemple de saluturi formale, cum să scrii propoziții specifice în germană pentru diferite ocazii și cum să închei corect un email.
  5. Nu în ultimul rând, am inclus și câteva linkuri către instrumente prin care îți poți verifica ortografia și gramatica germană.

Cum am învățat cum să scriu un email în germană?

Cel mai bun ajutor mi-a fost oferit de o carte pe care am folosit-o foarte mult pe atunci. Se numea : „Briefe gut und richtig schreiben!”.

Între timp, există o versiune mai nouă, „Briefe, E-Mails und Kurznachrichten gut und richtig schreiben”*. O recomand cu mare căldură.

Reguli generale despre cum să scrii un email în limba germană

Pe măsură ce am învățat mai multe despre cum să scriu scrisori, mi-am dat seama mai târziu, când am început să lucrez, că scrierea unei scrisori în germană nu diferă așa de mult de scrierea unui email. Acest ghid îți arată cum sunt structurate e-mailurile în limba germană și îți explică diferențele dintre emailurile private și cele de afaceri, inclusiv ce trebuie și ce nu trebuie să faci.

Structura unui email în limba germană

Un email, la fel ca o scrisoare în germană, începe cu un salut. Atunci când compui un email formal, trebuie să spui despre ce este vorba în primele fraze. Nu uita să incluzi și subiectul emailului. Mai jos îți prezint patru scenarii diferite.

Scrierea unui email de afaceri în germană

Din ce am învățat, în cazul în care nu cunoști persoana căreia îi scrii, ar fi bine să spui pe scurt cine ești și de ce îi scrii persoanei respective. Descrie scopul emailului, fă o propunere și, după aceea, spune-i ce ai dori să facă (să îți răspundă sau să te sune, de exemplu).

Dar, mai mult, ar putea fi util să precizezi când ai nevoie de acest tip de informații sau când ai dori să primești un răspuns de la persoana respectivă.

Trimiterea unui email de follow-up în limba germană

În situația în care deja te-ai întâlnit cu cel căruia îi scrii și ești pe cale să trimiți un email de follow-up, reamintește-i, pe scurt, cine ești. Fă un rezumat la ceea ce ați discutat deja, scrie răspunsul tău și spune-i când ai vrea să te contacteze.

Trimiterea unei aplicații pentru un loc de muncă în Germania pe email

În cazul aplicației la un loc de muncă în Germania, cerințele sunt ușor diferite.

În primul rând, după salut, trebuie să spui cine ești și pentru ce post candidezi. Pentru mai multe sfaturi despre cum aplici pentru un loc de muncă, poți citi articolul meu despre cum să aplici pentru un loc de muncă în Germania.

Poți încheia emailul menționând ce documente ai atașat (de obicei CV-ul, dar uneori și certificatele suplimentare sau scrisorile de recomandare). Apoi, ar trebui să închei emailul cu o frază formală.

Scrierea unui email informal (personal) în germană

Emailurile informale sunt ușor diferite și nu sunt neapărat la fel de structurate ca cele formale. Aici poți include întrebări generale despre cum se simte persoana căreia îi scrii, ce-i face familia sau alte întrebări similare. După salut, germanii au tendința de a trece foarte repede la subiect, ceea ce, între timp, mi se întâmplă și mie.

Ultima solicitare pe care ar trebui să o incluzi este data la care ai dori să îți răspundă. Apoi, poți încheia emailul cu o încheiere informală.

Diferențe între emailurile private și cele de afaceri în limba germană

Așadar, care sunt principalele diferențe dintre emailurile personale și cele de afaceri în limba germană? Principala diferență, desigur, este salutul și formula de încheiere pe care trebuie să le folosești. În timp ce e-mailurile de afaceri sunt mai directe, cele private tind să fie mai personale, vorbind despre chestiuni private.

Imaginează-ți cum e să vorbești cu un prieten sau cu un partener de afaceri.

Ce trebuie să faci și ce trebuie să eviți atunci când scrii un email în germană

  • Pentru emailurile de afaceri, utilizează întotdeauna formule formale de salut și de încheiere.
  • Menține emailurile cât mai scurte posibil, fără a omite lucruri esențiale.
  • Nu uita să soliciți un răspuns și să spui până când aștepți răspunsul, în special atunci când emailul este legat de afaceri.
  • Atunci când trimiți fișiere, trebuie să menționezi pe scurt despre ce este vorba sau de ce le trimiți.
  • Înainte să trimiți emailul verifică gramatica și alte eventuale greșeli. Cu cât propozițiile sunt mai scurte, cu atât destinatarul poate înțelege mai ușor despre ce este vorba în acest e-mail.

Adresa de email

Chiar dacă știi care sunt câmpurile principale într-un program de email, într-un client de email în germană, lucrurile arată puțin diferit. În cele mai multe cazuri, denumirile diferă de cele în engleză. Am preluat toate aceste exemple din versiunea germană a Microsoft Outlook.

Câmpuri importante pentru adrese

Email în germană echivalentul lui to este An

În câmpul numit „An” (adică „Către”), trebuie să incluzi destinatarii principali ai e-mailului tău.

Cum să scrii un email în germană câmpul CC

Dacă vrei să pui pe cineva în copie utilizează câmpul „Cc”. CC înseamnă „carbon copy”.

Câmpul Bcc într-un email în limba germană

În cazul în care vrei ca un destinatar să nu fie văzut, poți utiliza câmpul „Bcc”. Bcc înseamnă „blind carbon copy”.

În această imagine veți învăța cum se spune Subiect în germană Email Betreff hinzufügen

Câmpul în care scrie „Betreff hinzufügen” este subiectul e-mailului pe care urmează să îl trimiți.

Cum să răspunzi la sau să trimiți un e-mail în limba germană

Această imagine arată cum puteți spune Reply în germană Email Antworten

Pentru a răspunde la un email și doar la expeditor, apasă pe câmpul „Antworten” pe care o puteți vedea mai sus.

Această imagine arată cum puteți spune Reply to All în germană Allen Antworten

Dacă vrei să trimiți răspunsul tuturor destinatarilor incluși, asigură-te că folosești pictograma „Allen antworten” sau „Răspunde tuturor”.

Redirecționare email în germană Weiterleiten

Redirecționarea emailurilor către altcineva este simplă. Utilizeză pictograma „Weiterleiten” pe care o poți vedea mai sus. Se va deschide o nouă fereastră cu același email și îți va permite să introduci noi destinatari.

Trimiterea și renunțarea la un email în germană

În această imagine afli cum se spune Send în germană Senden

Când ești gata să trimiți un email, vei apăsa pe butonul „Senden „.

Cum se spune "discard" în germană e-mail Verwerfen

Dacă dorești să renunți la un email, butonul pe care trebuie să-l utilizezi se numește „Verwerfen”, care înseamnă „aruncare” sau „renunțare” în limba engleză.

Atașarea de fișiere la un email în limba germană

Cum să atașezi documente unui email în germană

Cel mai bine ar fi să folosești butonul „Anfügen” pentru a atașa un fișier la un e-mail. Acest buton oferă o funcționalitate diferită în majoritatea cazurilor, după cum vezi în captura de ecran de mai sus.

  • „Diesen Computer durchsuchen” îți permite să cauți în PC-ul tău fișierele pe care dorești să le atașezi la un e-mail. Aceste fișiere vor fi atașate direct la e-mail.
  • Dacă utilizezi Microsoft Cloud (sau Microsoft One Drive) pentru a-ți salva fișierele online, poți începe căutarea utilizând „Cloudspeicherorte durchsuchen”.
  • „Hochladen und teilen” funcționează în mod similar cu „Diesen Computer durchsuchen”. Îți permite să cauți fișiere pe computerul tău. Un al doilea pas va încărca fișierele în Microsoft One Drive și, ulterior, va atașa doar o copie a fișierului în cloud.

„Vorgeschlagene Anhänge” înseamnă atașamente propuse. De cele mai multe ori, fișierele editate recent se află în această listă și pot fi atașate automat. Acest lucru poate economisi mult timp pentru căutarea și găsirea fișierelor.

Subiectul unui email în limba germană / Betreff

Iată câteva fraze pe care le folosesc adesea într-un e-mail în limba germană. După cum ai aflat mai sus, dacă folosești un client de email în limba germană, folosește câmpul „Betreff” pentru acesta.

Iată câteva reguli de bază:

  • Scrie întotdeauna primul cuvânt cu majusculă la început
  • Germanii nu folosesc un „.” la sfârșitul subiectului unui e-mail în limba germană
  • Subiectul să fie scurt și simplu
  • Fii cât mai specific posibil

Iată câteva exemple:

  • Rückfrage zu Ihrem Auftrag vom 20.07.2022 – „Întrebare privind comanda dumneavoastră din 20 iulie 2022”
  • Terminanfrage vierteljährliches Meeting – „Numirea unei date pentru întâlnirea trimestrială”
  • Ihre Bestellung vom 20.07.2022 – „Comanda dvs. din 20 iulie 2022”

Atunci când lucrez cu echipe interne la diferite proiecte ale clienților, am tendința de a introduce mai întâi numele clientului, urmat de „|” și de subiectul e-mailului. Iată un exemplu:

(nume client) | Status Quo – Projekt technisches Setup – (nume client) | status quo – technical setup project

Salutări formale și informale într-un email în limba germană

Iată câteva saluturi și urări formale și informale obișnuite într-un email în limba germană, bazate pe experiența mea.

Salutări formale și salutări într-un email în limba germană

  • Sehr geehrte (include numele ei de familie) pentru „Stimată doamnă (numele de familie)”
  • Sehr geehrter (include numele de familie) pentru „Stimate domnule (nume de familie)”
  • Sehr geehrter Herr Doktor (numele său de familie) pentru „Stimate domnule doctor (numele de familie)”
  • Sehr geehrte Frau Doktor (numele ei de familie) pentru „Stimată doamnă doctor (numele de familie)”
  • Sehr geehrte Damen und Herren pentru „Stimate doamne, stimați domni”
  • Guten Tag, Herr (include numele de familie) pentru „Bună ziua, domnule (nume de familie)”.
  • Sehr geehrte Kollegen pentru „Stimați colegi” se aplică numai dacă folosești formula politicoasă „Sie” atunci când vorbești cu unii sau cu majoritatea dintre ei.

Salutări informale într-un email în limba germană

  • Liebe Frau (numele ei de familie) pentru „Dragă doamnă (numele de familie)”
  • Lieber Herr (numele lui de familie) pentru „Dragă domnule (numele de familie)”
  • Lieber (prenumele lui) pentru „Dragă (prenumele)”
  • Liebe (prenumele ei) pentru „Dragă (prenumele)”.
  • Hallo (prenumele ei) și (prenumele lui) pentru „Dragă (prenumele ei) și (prenumele lui)”
  • Hallo pentru „Bună ziua”

Cum să scrii propoziția de deschidere într-un email în germană

Vreau să-ți ofer exemple de propoziții de deschidere a unui email în limba germană pe care le poți folosi după salutul formal sau informal într-un email în limba germană.

  • Ich wollte mich bei Ihnen über den aktuellen Projektverlauf erkundigen. – „Aș vrea să vă rog să mă informați cu privire la statusul actual al proiectului.”
  • Ich hoffe, es geht Ihnen gut. Statusul actual al proiectului – „Sper că lucrurile merg bine pentru tine. Acesta este statusul actual al proiectului.”
  • Vă mulțumim pentru întrebare. De asemenea, în fișierul PDF din anexă puteți găsi informații suplimentare. – „Vă mulțumim foarte mult pentru solicitarea dumneavoastră. Vă rugăm să găsiți atașate câteva informații inițiale sub formă de fișier PDF.”

Conținutul emailului sau cum să scrii partea principală a emailului în germană

Aici poți găsi câteva exemple și fraze utile pentru conținutul unui e-mail sau cum să scrii partea centrală a unui email în limba germană.

Cereri

Cererile sunt adesea incluse la sfârșitul unui e-mail. Dacă dorești să păstrezi tonul formal în email, trebuie să folosiți cuvântul „bitte” (vă rog).

Könnten Sie uns bitte die entsprechenden Unterlagen per E-Mail bis zum 20.07.2022 zusenden? – „Vă rugăm să ne trimiteți documentele relevante prin e-mail până la data de 20/07/2022?”

Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Informationen zu dem Auftrag benötigen, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können. – „Vă rugăm să ne anunțați dacă aveți nevoie de mai multe informații despre acest loc de muncă pentru a lua o decizie în cunoștință de cauză.”

Propuneri

Iată un exemplu bun atunci când ceri aprobarea cuiva pentru ceva într-un mod foarte politicos.

Ich möchte Sie bitten, den Auftrag bis zum 20.07.2022 zu unterzeichnen, damit wir rechtzeitig mit dem Projekt starten können und alle Timings entsprechend halten können. – „Aș dori să vă rog să semnați comanda până la data de 20.07.2022, astfel încât să putem începe proiectul la timp și să respectăm toate termenele.”

Invitații

Gerne möchte ich Sie zu unserer Firmenveranstaltung am, 20.07.2022 einladen. Sie können gerne Ihre Partnerin oder Ihren Partner mitbringen. – „Aș dori să vă invit la evenimentul companiei noastre din data de 20.07.2022. Vă puteți aduce și partenerul.”

Wir würden uns freuen, wenn Sie bei der Besprechung am 20.07.2022 selbst dabei sein können, da wir gerne die Jahresstrategie präsentieren würden. – „Am fi bucuroși dacă ați putea fi prezenți chiar la ședința din 20/07/2022, deoarece am dori să prezentăm strategia anuală.”

Scrisori de mulțumire

Vă mulțumim pentru invitația la interviul de angajare. Ich habe mich sehr darüber gefreut. – „Vă mulțumesc foarte mult pentru invitația la interviul de angajare. M-am bucurat foarte mult pentru această invitație.”

Besten Dank für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistung. Ne bucurăm de o colaborare excelentă în ultimele luni. – „Vă mulțumim foarte mult pentru încrederea acordată serviciilor noastre. Așteptăm cu nerăbdare o bună cooperare în lunile următoare.”

Vielen Dank für die Zusendung der Unterlagen. Ich werde diese in den kommenden Tagen überprüfen. – „Vă mulțumesc foarte mult pentru că mi-ați trimis documentele. Le voi analiza în zilele următoare.”

Închiderea unui email în germană

Încheierea corectă a unui e-mail în limba germană este aproape la fel de importantă ca și salutul inițial, formal sau informal. Iată câteva exemple pe care le poți folosi oricând.

  • Mit freundlichen Grüßen – „Salutări prietenoase”
  • Mit besten Grüßen – „Cele mai bune salutări”
  • Beste Grüße – „Cele mai bune salutări”
  • Viele Grüße (Short VG) – „Multe salutări”
  • Liebe Grüße (short LG) – „Salutări cu drag”
  • Bis bald – „Pe curând”

Cu cât un e-mail este mai formal, cu atât este mai puțin probabil să-ți folosești prenumele după încheierea emailului în limba germană. Un exemplu:

Beste Grüße, (prenumele)” este mai puțin formal decât „Beste Grüße , (prenumele și numele de familie)” sau chiar „Beste Grüße, (numele de familie)„.

Verifică-ți ortografia și gramatica

Așa cum am menționat la începutul acestui articol, trebuie să verifici întotdeauna ortografia și gramatica corespondenței tale pe email în limba germană. Există câteva instrumente utile pe care le poți utiliza.

Microsoft Outlook și Microsoft Word îți permit să utilizezi verificarea ortografică internă. De cele mai multe ori, acest lucru funcționează bine, dar uneori nu recunoaște suficient de bine structura frazei. Și sugestiile sunt, de asemenea, destul de limitate.

Un instrument online excelent pe care îl folosesc extrem de des este DeepL Translator. Poți să introduci textul în engleză sau în oricare dintre cele 27 de limbi (în afară de germană) pe care le oferă și să căuți traducerea în germană.

Pentru a căuta cuvinte sau expresii specifice, poți utiliza și programul gramatical online Duden.

Concluzie

Să înveți cum să scrii un email în limba germană poate părea înfricoșător la început. Din propria mea experiență, pot să-ți spun că, dacă scrii mailuri des, vei deveni, foarte repede, foarte bun. Sper ca frazele din acest articol să-ți folosească.

INFORMAȚII UTILE DESPRE GERMANIA

LOCURI DE MUNCĂ ÎN GERMANIA
> Cum Găsești Locuri de Muncă în Germania
___
ASIGURĂRI ÎN GERMANIA
> 15 tipuri de asigurări în Germania pe care trebuie să le ai
___
FINANȚE ÎN GERMANIA
> Credit în Germania: Găsește cele mai bune oferte [Loan Calculator Guide]
___
SALARII ȘI IMPOZITE ÎN GERMANIA
> Declarația de impozit Germania – Tot ce trebuie să știi
> Salariul mediu în Germania. Cele mai recente date
___
MUNCA ÎN GERMANIA
> CV în germană Europass: Cum completezi pas cu pas
___
ÎNVĂȚAREA LIMBII GERMANE
> Cum poți învăța limba germană rapid: Top 10 strategii


* Link-urile care sunt marcate în acest fel sunt link-uri afiliate și indică faptul că primim un mic comision dacă te decizi să cumperi produsele sau serviciile oferite de site-urile noastre partenere. Dar pe tine nu te va costa nimic în plus.

About the Author

Alex Z.

Alex works in product management and has been living in Germany for more than 12 years. He has been speaking German for more than 22 years. His passion is to help people, who want to live a good life in a German speaking country, to learn German super fast. Want to connect with him? Send him an email and he'll get in touch with you.

View All Articles