Formelle Begrüßungen auf Deutsch sind ein wichtiger Bestandteil zu Beginn fast jeder Unterhaltung. Um dir zu helfen, die Etikette zu verstehen, gebe ich dir meine Erkenntnisse und Erfahrungen weiter. In all den Jahren, in denen ich in Deutschland gelebt und gearbeitet habe, habe ich viele verschiedene Situationen erlebt.
Die wichtigsten Erkenntnisse
- Formelle Begrüßungen auf Deutsch sind ein wichtiger Bestandteil deiner täglichen Geschäftskommunikation.
- In diesem Artikel lernst du die wichtigsten Unterschiede zwischen formellen und informellen Begrüßungen im Deutschen kennen.
- Außerdem stelle ich dir die gängigsten formellen Begrüßungen vor, die überall im Land verwendet werden.
- Außerdem bietet dieser Artikel einige regionale Ausdrücke.
- Die Kommunikation in einem Geschäftsumfeld per E-Mail ist ein weiterer wichtiger Bestandteil.
- Schließlich erfährst du anhand meiner Erfahrungen mehr über die Etikette bei formellen Begrüßungen in Deutschland.
Themen in diesem Artikel
Formelle vs. informelle Begrüßung >>
Gebräuchliche Redewendungen für formelle Begrüßungen >>
Regionale Redewendungen für formelle Begrüßungen >>
Geschäftsgrüße in Deutschland >>
Formelle Begrüßung auf Deutsch in einer E-Mail >>
Händeschütteln und formelle Begrüßung >>
Umarmungen und förmliche Begrüßungsformeln >>
Formelle Begrüßung und Küsse >>
Augenkontakt bei formellen Begrüßungen >>
Der Unterschied zwischen formellen Grüßen im Deutschen und informellen Grüßen
Ja, es gibt einen Unterschied zwischen formellen und informellen Begrüßungen im Deutschen. Während die informellen kurz und bündig sein können, sind die formellen ein bisschen komplizierter. Informelle Begrüßungen hingegen werden vor allem verwendet, wenn du dich in einem informellen Rahmen oder mit Freunden und Bekannten triffst.
Lass mich auf einige Beispiele eingehen, die auf verschiedenen Situationen basieren, die ich im Laufe der Jahre erlebt habe.
Die gebräuchlichsten Redewendungen für formelle Begrüßungen auf Deutsch, die du überall in Deutschland verwenden kannst
- „Guten Tag“ wird überall als förmliche Begrüßung verwendet und bedeutet auf Deutsch „Guten Tag“.
- „Guten Morgen“ wird nur während der Morgenstunden verwendet
- „Guten Abend“ gilt auch als eine sehr formelle Version für Abende
- „Hallo“, das Äquivalent für „Hallo“ ist weniger formell, kann aber trotzdem verwendet werden
- „Guten Tag! Wie geht es Ihnen?“ Es wird oft als förmliche Begrüßung zusammen mit der Frage „Wie geht es dir?“ verwendet.
- „Guten Tag, Herr/Frau (Nachname einfügen)“ kann verwendet werden, wenn du den Nachnamen deines Bekannten kennst
- „Grüß Sie“ kann auch in einem etwas weniger formellen Rahmen verwendet werden, auch in Kombination mit dem Nachnamen, um Hallo zu sagen
- „Grüß Sie, Herr/Frau (Nachname einfügen)“ wäre die erweiterte Version des oben genannten
Regionale Redewendungen für formelle Begrüßungen in der deutschen Sprache in Deutschland und Österreich
In Deutschland gibt es regionale Redewendungen, die bei formellen Begrüßungen auf Deutsch verwendet werden. Es gibt auch einen Unterschied zwischen Deutschland und Österreich. Ich möchte dir also einige Beispiele aus meiner eigenen Erfahrung geben.
Deutschland
- „Grüß Gott“ ist ähnlich wie „Guten Tag“ in den südlichen Teilen von Deutschland. Vor allem in Bayern, wo ich lebe, und in Baden Württemberg
- „Juten Tach“, eine lokalisierte Version von „Guten Tag“ für den Berliner Raum, wird häufig verwendet
- „Gudden Tach“ oder „Gun Tach“ kann in Sachsen verwendet werden
- „Tach“ als Kurzform wird in Nordrhein-Westfalen verwendet
Österreich
- „Grüß Gott“ oder „Guten Tag“ ist eine landesweit gebräuchliche Begrüßung
Sind Geschäftsgrüße in Deutschland anders als in anderen Ländern?
Nach meiner Ankunft in Deutschland und meinen ersten Geschäftstreffen mit dem Unternehmen, für das ich arbeite, sind mir ein paar Dinge aufgefallen.
- Die Deutschen geben sich zur Begrüßung einen kurzen und festen Händedruck.
- Normalerweise sagen sie auch „Guten Tag“ (eine formelle Version der Begrüßung).
- Wenn man sich bereits kennt, ist es auch angemessen, einfach nur „Hallo“ zu sagen (der informelle deutsche Gruß).
- In den südlichen Teilen Deutschlands, wo ich wohne, sagen die Leute auch gerne „Grüß Gott“ (eine formelle Version zur Begrüßung, zum Beispiel in Bayern und Baden-Württemberg).
- Wenn du dich nach einem Geschäftstreffen in Deutschland verabschiedest oder „Auf Wiedersehen“ sagst, ist es üblich, dass du dir kurz die Hand gibst.
Im folgenden Video erfährst du, wie du die deutschen Grußformeln in Meetings verwenden kannst. Erfahren Sie mehr über dieses Thema hier .
Hier findest du einige allgemeine Informationen über Geschäftsgrüße auf Deutsch:
Du solltest darauf achten, dass du die Frauen zuerst grüßt. Wenn du mehr über die Hierarchie der teilnehmenden Personen weißt, kann es etwas komplizierter werden. Begrüße zuerst die höchste verantwortliche Person, Frauen zuerst, Männer an zweiter Stelle.
Höflich zu sein bedeutet auch, pünktlich zu sein und bei einer Begrüßung aufzustehen. Bei Geschäftstreffen solltest du dich immer an diese Regeln halten.
Ein französischer Kollege erklärte einmal, dass es üblich ist, sich dreimal auf die Wangen zu küssen, wenn man sich sieht. Es spielt keine Rolle, ob du einen Mann oder eine Frau triffst; es ist kulturell bedingt. Ein amerikanischer Kollege erzählte mir, dass er es nicht gewohnt war, aufzustehen, wenn jemand den Raum betrat.
Wie du siehst, gibt es einige Unterschiede, also achte auf die Geschäftsbegrüßung in Deutschland.
Sind formelle Begrüßungen im Deutschen in E-Mails anders als in der gesprochenen Sprache?
Formelle Begrüßungen in einer deutschen E-Mail sind je nach Situation etwas anders. Der einfachste Weg, formelles Geschäftsdeutsch zu verstehen, war, es so zu sehen, als würde ich einen Brief schreiben.
Im Folgenden unterscheide ich zwischen zwei verschiedenen Szenarien. Zuerst werde ich dir erklären, wie du eine einzelne Person in einer E-Mail ansprichst. Zweitens erkläre ich dir, wie du eine Gruppe von verschiedenen Personen in einer E-Mail ansprechen kannst.
Formelle Grüße für E-Mails mit einem Empfänger
- „Sehr geehrter Herr (Nachname einsetzen)“ für männliche Empfänger und
„Sehr geehrte Frau (Nachname einsetzen)“ wird in einem sehr förmlichen Rahmen verwendet.
Das gilt, wenn du die Person nicht sehr gut oder gar nicht kennst. Wenn du die Person besser kennenlernst, kannst du zu einem der folgenden Beispiele wechseln. - „Hallo Herr (Nachname eingeben)“, oder
„Hallo Frau (Nachname eingeben),“.
Diese sind weniger formell als das erste Beispiel.
Formelle Grüße für E-Mails mit mehr als einem Empfänger
Wenn du in einer Situation bist, in der du zwei Empfänger ansprechen musst, empfehle ich dir, die folgende Formel zu verwenden:
- „Sehr geehrte Frau (mit Nachnamen), sehr geehrter Herr (mit Nachnamen),“
Diese formelle deutsche Begrüßung deckt zwei Dinge ab: Erstens hältst du dich an die allgemeine Regel, dass es am besten ist, Frauen zuerst anzusprechen, und zweitens ist es die förmlichste Begrüßung, die du für zwei Empfänger/innen verwenden kannst.
Als ich im Begriff war, meine erste E-Mail an drei Personen zu schicken, rieten mir meine Kollegen, besser den folgenden Satz zu verwenden, anstatt sie alle persönlich anzusprechen.
- „Sehr geehrte Damen und Herren,“
Das ist die förmlichste Begrüßung auf Deutsch in einer E-Mail, die du immer für Gruppen verwenden kannst. Nur für den Fall, dass du Frauen auf der Liste der Empfänger hast. Im Englischen würde das Äquivalent „dear Sir or Madam“ lauten . Wenn es entweder nur Männer oder nur Frauen sind, verwende bitte die folgenden Angaben: - „Sehr geehrte Herren“, oder
„Sehr geehrte Damen,“
Meiner Erfahrung nach werden beide Versionen sehr oft nicht verwendet.
Händeschütteln und formelle Begrüßung in Deutschland
Händeschütteln ist in Deutschland besonders üblich, wenn es um formelle Begrüßungen geht. Zu Beginn eines Geschäftstreffens mit einem Kunden schüttelst du normalerweise die rechte Hand des anderen.
Auch außerhalb eines geschäftlichen Rahmens kann es angemessen sein, sich die Hand zu geben. Ich habe in den ersten Monaten meines Lebens in Deutschland gelernt, dass es gut sein kann, auf Zeichen der anderen Person zu achten. Als ich mich zum Beispiel meinen Nachbarn vorstellte, gaben sie mir alle die Hand.
Sei dir bewusst, dass sich dieses Verhalten mit der Zeit ändert, wenn du jemanden besser kennenlernst. Du kannst sagen: Je weniger formell es zugeht, desto unwahrscheinlicher ist es, dass die Deutschen dir die Hand geben.
Gehören Umarmungen in Deutschland zur formellen Begrüßungsetikette?
Je nach kulturellem Hintergrund können formelle Begrüßungen auf Deutsch ein Rätsel für dich sein. Als ich ankam, begann ich, das Verhalten der anderen zu beobachten. Bald erkannte ich einen großen Unterschied zwischen informellen und formellen Begrüßungen.
Zu den formellen Begrüßungsregeln gehört, wie oben erwähnt, ein Händedruck zu Beginn und am Ende eines Treffens. Umarmungen gehören normalerweise nicht dazu.
Aber ich habe bei Besprechungen mit anderen Kollegen und Kunden bei der Arbeit erlebt, dass sich einige von ihnen gegenseitig umarmen. Also fragte ich meinen Kollegen hinterher, warum sie sich umarmten. Das lag zum einen daran, dass sie sich schon ein paar Jahre kannten, und zum anderen. Schließlich haben sie sich schon eine Weile nicht mehr gesehen.
Förmliche Grüße in Deutschland und Küsse
So ist es auch mit Küssen. Als ich mit meiner Familie im Urlaub in Frankreich war, haben wir gesehen, dass die französische Kultur ganz anders ist. Sie scheinen sich sogar in einer professionellen Umgebung zu küssen. Die Deutschen tun das nicht.
In den Jahren, in denen ich in Deutschland gelebt und gearbeitet habe, habe ich noch nie erlebt, dass sich jemand bei einer formellen Begrüßung auf die Wange küsst. Und selbst in einer weniger formellen Situation passiert das kaum, es sei denn, die Leute sind schon seit vielen Jahren befreundet.
Muss ich bei formellen Begrüßungen auf Deutsch Augenkontakt halten?
Bei der formellen Begrüßung in Deutschland ist es ein Muss, Augenkontakt zu halten. Das gilt als höflich. Soweit ich weiß, sind die Deutschen im Allgemeinen sehr direkt in der Kommunikation. Von meinen deutschen Freunden habe ich gelernt, dass es wichtig ist, Augenkontakt zu halten, wenn man ernste Dinge bespricht.
Augenkontakt ist auch ein Zeichen von Vertrauen. Es ist angemessen, den Augenkontakt während eines Gesprächs ab und zu zu unterbrechen. Anstarren ist etwas, das Menschen unangenehm sein kann. Wenn du mit Gruppen sprichst, solltest du darauf achten, dass du mit allen Personen Blickkontakt aufnimmst.
Fazit
Ich hoffe, ich konnte dir viele praktische Beispiele aus meiner beruflichen Erfahrung geben. Nimm dir Zeit, um die Etikette und die Formeln zu lernen, mit denen du jemanden bei einem Treffen und in E-Mails angemessen ansprichst.
Die folgenden formellen Begrüßungen auf Deutsch werden dir in jeder erdenklichen Geschäftssituation nützlich sein.
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