Prima di arrivare in Germania, non avevo idea di cosa fossero queste lettere di referenze. Dal momento che ho vissuto in Germania per molti anni e ho cambiato diversi lavori, ho una buona conoscenza della lettera di referenze in Germania.
Nel frattempo ho raccolto alcune lettere di referenze che condividerò (in parte) in questo articolo.
Punti di forza
- In questo articolo saprai che esistono due diversi tipi di lettere di referenze in Germania.
- Scoprirai anche in cosa consistono di solito le lettere di referenze e a cosa fare attenzione.
- Le lettere di referenze hanno un ruolo fondamentale in ogni candidatura, in quanto mostrano i tuoi progressi nella carriera e fanno conoscere ai nuovi datori di lavoro il tuo sviluppo personalee le tue abilità sociali.
- Se ricevi una lettera di referenze da un datore di lavoro, devi fare attenzione alle formulazioni specifiche.
- Di seguito troverai alcuni esempi di formulazioni e il loro vero significato.
Cerchiamo di capire meglio cosa sono le lettere di referenze in Germania.
Che cos’è la lettera di raccomandazione in Germania?
In Germania, le lettere di referenze o “Arbeitszeugnisse” sono comuni in ogni domanda di lavoro. Quando si lavora ancora per il proprio datore di lavoro, di solito si riceve una lettera di approvazione:
- su richiesta, come “Zwischenzeugnis”.
- o un rapporto intermedio
Oppure puoi ottenerlo automaticamente dal tuo datore di lavoro non appena lasci il tuo attuale lavoro.
Chiedi una lettera di referenze quando il tuo supervisore cambia
Un altro modo comune per richiedere una lettera di referenze è nel caso in cui il tuo supervisore cambi. Dovresti richiedere un “Arbeitszeugnis” al tuo vecchio supervisore.
Le referenze lavorative sono un modo per informare i futuri datori di lavoro sulle prestazioni del dipendente. Nel seguito di questo articolo farò riferimento ad alcuni “codici” specifici utilizzati in un “Arbeitszeugnis”. I dipendenti di solito subiscono uno sviluppo nel corso della loro carriera. Quindi è bene che questo si rifletta nella lettera.
Quanto dura la lettera di referenze in Germania?
In genere, il documento può essere di 2 – 3 pagine.
Dovrebbe includere un semplice elenco di compiti o strumenti che hai svolto durante il tuo impiego. Tuttavia, questa è la forma peggiore di lettera di referenze.
Richiedi una lettera scritta dettagliata da parte del tuo datore di lavoro che descriva circa:
- le tue attività quotidiane e le tue prestazioni complessive
- sviluppo personale
- e il modo in cui lavori con superiori e colleghi
Lettera di raccomandazione più breve o più estesa in Germania?
La prima versione, più breve, si chiama “einfaches Arbeitszeugnis”.
La versione più estesa viene spesso definita “qualifiziertes Arbeitszeugnis” in Germania.
Quindi, se stai per lasciare la tua attuale posizione, richiedi una lettera di referenze qualificata. Fallo quando consegnerai la lettera di dimissioni al tuo datore di lavoro.
Inoltre, tieni presente che le lettere di referenze del precedente datore di lavoro potrebbero fornire informazioni su di te come candidato.
Le referenze lavorative devono sempre essere veritiere e corrispondere a fatti oggettivi!
I datori di lavoro chiedono lettere di raccomandazione in Germania?
In Germania i datori di lavoro non chiedono necessariamente lettere di raccomandazione. Tuttavia, è meglio che tu le abbia a portata di mano quando ti candidi per un nuovo lavoro. Non è obbligatorio, ma ti aiuta nel tuo percorso di carriera fornendoti maggiori informazioni.
Le “Einfache Arbeitszeugnisse” o semplici lettere di referenze non sono molto significative per il tuo futuro datore di lavoro. Tuttavia, il tuo futuro datore di lavoro potrebbe chiamare il tuo vecchio datore di lavoro per farti delle domande più specifiche su di te.
Come già detto, il futuro datore di lavoro potrebbe chiedere ulteriori informazioni, come ad esempio:
- la tua esperienza personale
- prestazioni
- e comportamento sul lavoro
Tuttavia, in Germania esistono alcune regole sulla privacy che non consentono di fare o rispondere a tutte le domande che potrebbero emergere durante una conversazione di questo tipo.
Se devi consegnare un “Arbeitszeugnis” insieme alla domanda di ammissione, questo deve essere sempre in tedesco.
Chiedi al tuo datore di lavoro tedesco una lettera di referenze (Arbeitszeugnis) quando lasci il tuo lavoro.
Se lavori già per un datore di lavoro tedesco, il modo migliore per chiedere una lettera di referenze è includere la richiesta nella tua lettera di dimissioni scritta.
Ti consiglio di specificare il tipo di lettera di raccomandazione che desideri ricevere:
- o un “einfaches Arbeitszeugnis”
- oppure un “Qualifiziertes Arbeitszeugnis”.
Sono felice di consegnare una lettera di referenze qualificata e più lunga ai miei futuri datori di lavoro. Sono sicuro di aver svolto un lavoro eccellente durante il mio ultimo impiego e vorrei che lo sapessero.
Struttura della lettera di referenze
Innanzitutto, dobbiamo distinguere tra una semplice lettera di referenze e una lettera qualificata. Perciò ti fornisco un esempio per ciascuna di esse.
Lettere di referenze semplici o “einfache Arbeitszeugnisse”.
Oltre ai dati personali, al tipo e alla durata dell’impiego, il semplice certificato contiene una descrizione fattuale delle mansioni e delle attività. Non è prevista una valutazione della qualità del lavoro o una valutazione del comportamento, tipiche dei certificati.
Come puoi intuire, la struttura di una referenza lavorativa di base è piuttosto semplice.
Carta intestata / Dati aziendali
Le referenze lavorative vengono redatte su carta intestata dell’azienda e contengono la carta intestata ufficiale dell’azienda. Questo include l’indirizzo.
Titolo o oggetto
L’intestazione “Referenze lavorative” o “Referenze lavorative semplici” indica subito che si tratta di un documento importante. Importante: la referenza non contiene un campo con l’indirizzo del dipendente.
Introduzione / Dati personali
In questo caso, vengono fornite informazioni specifiche sul dipendente in modo da poter assegnare successivamente il riferimento:
- titolo
- Nome
- cognome
- data di nascita
- luogo di nascita
- data di ingresso nella società
Descrizione precisa del lavoro
Enumerazione dei compiti, delle responsabilità e delle aree di applicazione del dipendente.
posizione in azienda
una descrizione precisa delle attività in ordine di importanza
Opzionale: Formula di chiusura
Ringraziamenti, rimpianti, desideri futuri
Luogo, data e firma
La versione più estesa di un “Arbeitszeugnis” è la seguente.
Lettera di assunzione qualificata o “qualifiziertes Arbeitszeugnis”.
Una lettera di referenze qualificata deve contenere tutti gli aspetti formali indicati di seguito e commentare sufficientemente le prestazioni e la condotta del dipendente. La formula del licenziamento e del rammarico viene omessa solo nelle referenze intermedie.
Tutte le formulazioni e le sezioni delle referenze di un datore di lavoro possono solitamente essere tradotte in un voto. Se la formulazione della referenza è precisa o corrisponde agli standard del linguaggio di riferimento, la valutazione complessiva è generalmente relativamente positiva.
Per aiutarti a comprendere gli esempi più comuni di formulazioni o codici utilizzati in una lettera di referenze da parte di datori di lavoro tedeschi, ho incluso alcuni esempi sotto questo paragrafo. Ma per il momento ti fornisco un esempio della struttura di una lettera di referenze qualificata. A proposito, tutte le lettere di referenze sono documenti ufficiali e stampati su carta intestata dell’azienda.
Titolo e introduzione
Una referenza qualificata inizia con un titolo che indica che si tratta di una referenza qualificata. Inoltre, viene menzionata la data di assunzione. Le referenze non includono l’indirizzo del dipendente.
Descrizione dei compiti
La descrizione della mansione nella referenza – nota anche come descrizione della posizione, del lavoro o dell’attività – elenca tutte le principali attività che hai svolto. Le attività più critiche dovrebbero essere incluse per prime. La descrizione del lavoro nelle referenze può essere presentata sia come un elenco con trattini o punti elenco, sia in frasi formulate come testo continuo. Il tipo con punti elenco spesso appare più trasparente nelle referenze ed è particolarmente adatto per le mansioni o le descrizioni delle mansioni più lunghe. Inoltre, la descrizione delle mansioni nelle referenze deve mostrare chiaramente le tue competenze, le tue responsabilità e le fasi del tuo sviluppo professionale all’interno dell’azienda fino ad oggi.
Valutazione delle prestazioni
A questo punto delle referenze lavorative, si tratta di valutare come hai svolto le tue mansioni. Di norma, questo include i seguenti aspetti e punti chiave:
- Volontà di lavorare (voglia)
- Capacità di lavorare (può)
- Successo lavorativo e risultati
- Metodo di lavoro e stile di lavoro
- Risultati concreti e straordinari
- Prestazioni della leadership
- Dichiarazione di soddisfazione complessiva
Valutazione del comportamento sociale
La job reference valuta anche le abilità sociali e altri aspetti personali e socio-comportamentali. Si conclude inoltre con un riepilogo. È necessario considerare il comportamento nei confronti di superiori, colleghi, dipendenti, clienti e partner commerciali. Possono essere inclusi anche altri comportamenti e competenze sociali come la discrezione, l’onestà e l’integrità.
Formula di completamento
A ciò segue il motivo per cui la referenza viene rilasciata o perché il dipendente lascia l’azienda, e su iniziativa di chi avviene.
Formula di ringraziamento e di rimpianto
La formula di licenziamento è strettamente legata alla formula di ringraziamento e rammarico. In questa formula, il datore di lavoro esprime i suoi ringraziamenti per il lavoro svolto e la comprensione per la decisione presa, eventualmente anche una raccomandazione al potenziale datore di lavoro o addirittura una dichiarazione di riassunzione. La formula del ringraziamento e del rammarico può migliorare notevolmente le referenze di un datore di lavoro. Nel caso di una referenza provvisoria, il “rammarico” viene naturalmente omesso.
Desideri futuri
Poco prima della fine, gli auguri per lo sviluppo professionale e la vita personale vengono inseriti nelle referenze del datore di lavoro.
Luogo di emissione, data e firma
Alla fine della lettera di referenze è necessario indicare solo il luogo di emissione, la data e la firma del tuo superiore.
I codici utilizzati in Arbeitszeugnis: esempi
Come accennato in precedenza, alcuni “codici” o diciture nelle referenze lavorative tedesche possono sembrare positivi o meno, ma non lo sono. Tuttavia, tieni presente che questo può essere difficile anche per chi vive in Germania, ma ecco alcuni esempi a cui prestare attenzione.
Qui troverai alcuni esempi di formulazioni che potrebbero comparire in un “Arbeitszeugnis” e che potrebbero avere un significato completamente diverso.
- “È stato subito apprezzato dai clienti”.
Significato effettivo: “Ha fatto troppe concessioni troppo in fretta”. - “Si è sforzato di soddisfare i requisiti”.
Significato effettivo: “L’impiegato era uno zero”. - “Si dedicò ai compiti che le erano stati assegnati con grande vigore”.
Significato effettivo: “Ma non chiedere quanto fosse caotico!”. - “Si è applicata nei limiti delle sue capacità”.
Significato effettivo: “Temo che sia completamente incompetente”. - “Con la sua puntualità, ha dato il buon esempio”.
Significato effettivo: “Purtroppo non c’era altro che la puntualità”. - “Sapeva come delegare tutti i compiti con successo”.
Significato effettivo: “Era pigra e spostava abilmente il lavoro ai colleghi”.
Puoi trovare altri esempi sul sito web di karrierebibel.de che sono comunemente utilizzati.
Vieni dall’estero? Chiedi al tuo datore di lavoro una lettera di raccomandazione per la Germania
Se vieni dall’estero, può essere particolarmente utile avere a portata di mano una lettera di raccomandazione per la Germania da parte del tuo attuale datore di lavoro. Molto probabilmente il tuo attuale datore di lavoro non conosce la struttura e il contenuto di una lettera di referenze per la Germania, quindi potrebbe essere utile fornirgli qualche indicazione prima di iniziare a scrivere.
Conclusione
Se pensi di trasferirti in Germania, ti consiglio di raccogliere il maggior numero possibile di lettere di referenze nel corso della tua carriera. Come puoi vedere, ci sono alcuni elementi in una lettera di referenze a cui devi prestare attenzione. E ovviamente dipende dal fatto che tu riceva una lettera di referenze qualificata o semplice.
Tuttavia, il mio consiglio è il seguente:
Se non hai abbastanza esperienza, chiedi a un amico tedesco o a un tuo collega di leggerla e di dirti se c’è qualcosa di strano o meno. Spero che questo articolo sulle lettere di referenze per la Germania ti sia utile.
Come puoi vedere, molti documenti possono aiutarti a trovare un nuovo lavoro in Germania. Per questo motivo, nella tua domanda di lavoro in Germania dovresti includere i seguenti documenti: diplomi scolastici e universitari, certificati di formazione professionale, lettere di referenze da parte di precedenti datori di lavoro e referenze per le tue attività di volontariato.
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